Feedback ?

Vous avez dit "feedback cadeau ?" Pour qui, pour quoi ?

Donner un feedback, ce n’est pas dire à l’autre ce qui est bien ou mal. Friserait-on la prétention... ? C’est avoir l’audace de partager son ressenti et ses besoins, avec sincérité, pour nourrir la relation et contribuer à ce que nous voulons construire ensemble. Belle intention,... vaste programme de discernement !

Quand il est donné dans une posture de parité – d’humain à humain, même dans un lien hiérarchique – le feed-back devient une force car il nourrit autant celui qui l’exprime que celui qui le reçoit. Il ouvre un espace d’échange où l’on accepte que l’angle mort que nous croyions pointer chez l’autre… puisse en réalité révéler le nôtre. Le feedback ne serait-il pas une conversation, pour plus de lucidité sur "ce qui est" et de confiance dans la relation ?

  • Pour celui qui reçoit : le consentement est essentiel. Un conseil non demandé ne produit, au mieux, rien. Au pire, il abîme la relation.
  • Pour celui qui donne : l’intention doit être claire. Est-ce du recadrage ou du feedback ? En vue de quoi ai-je envie de partager ce feedback ? Est-ce pour une évolution mutuelle ? pour montrer mon expertise ? pour prendre le pouvoir sur la relation ? Pour...?

Tout comme un cadeau, le feedback se prépare, tant dans son message, que dans la manière de le donner. Alors, il nécessite du temps de préparation, à chaud, il engage parfois trop d'émotions qui n'ont pas bien été clarifiées, à froid, il se transforme en réchauffé...

Et vous, quel type de conversation partagez-vous au quotidien ?

Je vous souhaite l'audace de bons feedbacks 

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