Ensemble
Coaching inter-equipes
Quand des équipes ne parviennent plus à travailler ensemble, il s'agit rarement d'un simple problème d'organisation ou de processus mal établis.
Ce qui se joue est souvent bien plus profond : des tensions silencieuses, une perte de confiance, des incompréhensions accumulées, des non-dits parfois anciens, et/ou un système qui, sans le vouloir de manière consciente, entretient les blocages.
Avec le temps, le symptôme peut devenir structurel : les équipes s'évitent, se jugent, se freinent, et l'énergie collective se dégrade.
Ces situations apparaissent parfois à l’occasion de projets structurants pour l’entreprise (transformation organisationnelle, évolution de gouvernance, intégration d'un nouvel ERP, rapprochement d’équipes, nouveaux modes de fonctionnement) qui viennent naturellement bousculer les équilibres existants. Travailler ces dynamiques en amont permet de sécuriser les relations et d’accompagner le changement avant que les tensions ne s’installent durablement.
Dans ce contexte, je propose un accompagnement pour ré-engager le dialogue, sans s'arrêter aux symptômes.
Alignement des dirigeants
Avant toute chose, je travaille avec les responsables concernés afin de :
- Clarifier leur compréhension de l'existant
- Renforcer leurs propres dynamiques (en clarifiant leurs divergences, leurs alignements et angles morts)
- En posant un cadre commun d’intervention
La relation entre les équipes reflète en partie celle entre leurs dirigeants.
Travail avec les équipes
Un espace sécurisé est créé afin de faire émerger les perceptions réelles, remettre du dialogue là où il n'y en a plus, reconstruire les bases de confiance. Ce travail de "purge constructive" est essentiel pour clarifier, remettre en mouvement et ensuite construire les plans d'action de demain.
Ensemble, les équipes réalisent un diagnostic : qu'est-ce qui bloque réellement ? est-ce un enjeu local entre les équipes ou l'expression d'un dysfonctionnement plus large dans l'organisation ? Comment les équipes peuvent-elles reprendre leurs responsabilités et leur pouvoir d'agir ? quels types de liens souhaitons-nous nourir ?
Pour qui ?
Cet accompagnement est particulièrement pertinent lorsque :
• Deux équipes collaborent difficilement
• Des tensions sont persistantes malgré des tentatives de résolution
• Des organisations ressentent que le problème est plus profond qu'il n'y paraît
• Des dirigeants veulent traiter les causes, pas seulement les symptômes, pour une solution durable
Retour d'expérience
Joséphine nous a accompagnés dans le cadre d'un projet de transformation très structurant. Son écoute bienveillante, son attention constante et son professionnalisme ont fait des merveilles ! Elle a su souder les équipes autour d'une vision commune en apaisant les tensions entre les membres de l'équipe. Son énergie solaire et positive a eu un impact incroyable sur les équipes qu'elle a accompagnées chez nous.
